POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na OnDrive Rental, sua privacidade é muito importante. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você utiliza nosso site, serviços ou interage conosco de qualquer forma.

Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com os termos desta política. Se não concordar, por favor, não use nossos serviços.

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, CPF/RG ou documento equivalente, data de nascimento, sexo.

• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço, cidade, estado.

• Dados de reserva e uso de veículos: local de retirada & devolução, datas, tipo de veículo, quilometragem, registros de danos, histórico de uso.

• Dados de pagamento: cartão de crédito ou débito, informações bancárias ou outras formas de pagamento.

• Dados de navegação: cookies, IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, sistema operacional, dados de acesso, páginas visitadas, preferências.

• Dados sensíveis (quando aplicável): por exemplo, em caso de danos ou acidentes, imagens ou laudos — tratamos com muito cuidado e em conformidade legal.

Utilizamos as informações para:

• Processar reservas, locações, pagamentos e devoluções.

• Prestar atendimento ao cliente (suporte, dúvidas, reclamações).

• Verificar identidade e prevenir fraudes.

• Enviar confirmações, faturas, comunicados, avisos importantes.

• Personalizar sua experiência (ofertas, veículos recomendados, promoções).

• Manter o site e os sistemas seguros e operando corretamente.

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Podemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de serviços: empresas que ajudam nas reservas, manutenção de frota, seguros, processamento de pagamento, transporte.

• Parceiros: para oferecer descontos, pacotes especiais ou serviços complementares, conforme autorizado por você.

• Autoridades legais: quando exigido por lei, em investigações ou para proteger direitos da OnDrive Rental.

• Terceiros contratados para análise e segurança: monitoramento da fraude, auditoria, análise de dados para melhorar serviços.

• Guardamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades acima ou conforme exigido por lei.

• Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

• O acesso aos seus dados pessoais é restrito aos colaboradores ou prestadores de serviço da OnDrive Rental que precisam deles para desempenhar suas funções.

• Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência no site, personalizar conteúdo, memorizar preferências, analisar o uso do site.

• Você pode controlar ou desativar cookies via configurações do navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.

• Como Usuário/pessoa titular de dados, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Eliminar dados desnecessários ou excessivos.

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.

• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

• Revogar consentimento quando for base de tratamento.

• Se opor ao tratamento, quando aplicável.

• Reclamar à autoridade de proteção de dados se achar que seus direitos não estão sendo respeitados.

• Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, atualizando o documento. Quando fizer mudanças significativas, notificaremos os usuários de forma visível (por exemplo, por aviso no site ou e-mail).

• Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos relacionados à privacidade dos seus dados, entre em contato:

• OnDrive Rental

• E-mail: contato@ondriverental.com.br

• Telefone: 123-456-7890

• Endereço: Rua das Cataratas, 437 - Foz do Iguaçu-PR